Nueva categoría: Hablamos de fallo informático, error general, crash total.
La verdad es que me interesa mucho este tema.
Surgen preguntas como ¿Qué pasó? ¿Qué se hizo mal?. ¿Se pudo haber evitado?
Vas a veces a presentaciones, y jornadas, y los comerciales y empresas de marketing te venden sistemas en los que todo funciona maravillosamente, en un mundo de demos y powerpoints. Nada real.
Yo creo que se aprende más de los errores, analizar los desastres nos ayudará a evitar nuevos crash como estos, en el futuro.
Imagen: system-crash.com
Sin más preámbulos, vamos con el crash número 1.
Organización: Ministerio de Asuntos Exteriores, España.
Fecha: 11/11/2008.
Aplicación: Gestión de Visados.
Consecuencia: 3.000 personas que incluso han realizado largos desplazamientos quedan sin visado, debiendo suspender viajes, consultas médicas, molestias personales y familiares varias.
Difusión: Noticia de primera página de El Pais
Antecedentes: El Ministerio de Asuntos Exteriores español decidió modificar el sistema informático de expedición de visados para los consuldos españoles en Marruecos. Son los que más visados tramitan (140.000 al año) de la red consular española. Por tal motivo los funcionarios que allí trabajan no dieron citas el 3 noviembre, día del cambio, y el 4, día del rodaje. Al día siguiente los ordenadores seguían sin funcionar correctamente cuando cientos de personas hacían ya cola ante las puertas de los edificios sobre todo en Casablanca donde se otorgan 250 visados diarios (citado de El Pais).
Consulto la página web del Ministerio. Incialmente:
En un nuevo intento consulto la página web del Ministerio se abre correctamente, pero no hay ninguna nota de aviso, explicación del error…
